Cuidado cuando escuchen a alguien decir "Es el workflow propuesto por Odoo!"

Mas de una vez escuche a decir (de diferentes nacionalidades y en diferentes continentes) consultores decir o sugerir "debemos seguir este proceso debido a que es el propuesto por Odoo". Y realmente estan muy equivocados por varios motivos. Pero primero pasemos a describir el equipo de trabajo de Odoo (que es el que observé en Belgica años atras y por lo que ví en las jornadas de Odoo Experience a lo largo de años, no cambió).

El equipo de Odoo es muy joven. Por suerte el equipo de desarrollo presenta seniority; pero el equipo de ventas, consultoría y marketing definitivamente no peina canas. Como gran ejemplo de eso es la campaña de marketing SorrySAP, que fue patética. O el tratar de comparar Odoo con otros CMS como Drupal, o e-commerce como Magento. Ustedes diran... es importante eso? Y si. La experiencia en el mercado Enterprise es importantísima, por eso no es gratis. Y eso se nota. Recuerdan el módulo de JIT? Alguna vez leyeron lo que realmente era el JIT? Fue lo primero que pensé al ver el módulo, que jamas leyeron sobre los procesos de manufactura. Y se acuerdan de la última genialidad de mezclar en la misma tabla facturas con movimientos contables? O de eliminar la estructura jerárquica de las cuentas contables? Alguna vez escucharon la opinión de un contador al respecto?

Y otro ejemplo es cuando dicen a diestra y siniestra que Toyota usa Odoo. Es el peor ejemplo que pueden dar. Si les puedo dar un consejo de ventas de Odoo es, nunca usen el material que Odoo brinda. Hablen desde su experiencia, nunca desde la experiencia de un pasante de marketing que trabaja en otro continente que no conoce la inflación ni el dolar blue.

Mas alla del equipo de trabajo, hay algo que queda claro. Odoo no es una empresa de consultoría. Es una empresa que desarrolla un ERP que es muy potente y flexible. ERP que tiene muchas virtudes. Tantas que por ejemplo muchos de nosotros vivimos gracias a ellas. Pero no nos confundamos, no es un compendio de best-practices empresarias y tiene poca experiencia en ellas. Y por ello tiene muchas limitaciones, que se manifiestan en el código concreto. Por ejemplo, el módulo WMS en un principio fue diseñado por un partner (en mi opinión el mejor que tiene Odoo) y luego el módulo fue publicado en OCA con significativas mejoras.

SAP (al igual que muchas otras empresas de software, por ejemplo Oracle) en cambio es una empresa de software que en sus principios se desarrolló como empresa de consultoría. Y eso se nota. Odoo no, es por ello que sus procesos contables, de ventas y por sobre todo de stock y manufactura; deben ser tomados con pinzas. Significa esto el fin del mundo como lo conocemos? No, significa que cuando lo implementemos, tengamos en cuenta que vamos a tener que hacer un esfuerzo (mayor o menor, pero si uno piensa que va a ser mínimo va a tener que revisar sus ideas) en adaptarse a su proceso. Y aca hay un punto importante, primero hay que pensar los procesos que se quieren implementar y luego hacerlo en Odoo. Nunca tomar por sentado que lo que hace Odoo está bien, porque de vuelta. Odoo fue diseñado en un país que ya no tiene cheques.

Ahora esto da más mérito a la solución comercializada por Ingeniería AdHoc. Ellos supieron interpretar Odoo y sus posibilidades. Y crearon una solución que implementa las prácticas administrativas argentinas (relacionadas por sobre todo con factura electrónica e impuestos, pero tambien con cheques y conciliaciones bancarias). Y si le agrega valor al framework (que es lo que realmente es al fin y al cabo en un inicio se llamaba OpenObject) que brinda Odoo. A muchos que nos llaman yo personalmente les recomiendo la solución de AdHoc.

Por eso si implementan o venden Odoo, haganse un favor. Nunca repitan ciegamente "lo que propone Odoo" ni usen el material de ventas de Odoo. Tomenlo con pinzas. En cambio conozcan al sistema, y conociendolo van a saber venderlo e implementarlo.